תנאי שימוש ומכירה

1. כללי

השימוש באתר האינטרנט ובשירותים הנלווים לו (להלן: "האתר") של jozef la perfume (להלן: "החנות") כפוף לתנאי מסמך זה. ביצוע הזמנה או שימוש מהותי באתר מהווים הסכמה לתנאים אלה.

2. שימוש באתר

הנכם מתחייבים לספק פרטים נכונים ומלאים בעת הרכישה. אסור להשתמש באתר בניגוד לחוק, לרבות ניסיונות פריצה, העברת נוזקות או שימוש פוגעני.

החנות רשאית לחסום גישה או לבטל הזמנות במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה או הפרת תנאים אלה.

3. מוצרים, מחירים וזמינות

המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (ILS) ועשויים להשתנות מעת לעת. תלונות על שגיאות במחיר עשויות להוביל לביטול עסקה לאחר פנייתכם. המוצעים במלאי עשויים להשתנות; במקרה של מחסור אחרי תשלום, תינתן לכם זיכוי או ביטול העסקה בהתאם לחוק.

4. הזמנה ותשלום

אישור הזמנה אינו מחייב את החנות אם לא אושר התשלום או אם נמצא כשל טכני. התשלום מעובד באמצעות ספק תשלומים חיצוני (למשל PayPlus). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החנות.

5. משלוחים

זמני משלוח ועלויות מפורטים באתר ועשויים להשתנות. המשלוח יבוצע לכתובת שסיפקתם. עיכובים שנגרמו על ידי גורמי שליחות חיצוניים אינם בשליטת החנות במלואן, אך ננסה לסייע בפתרון בעיות.

6. ביטולים, החזרות והחלפות

מדיניות הביטול וההחזר לפי הדין החל בישראל ובהתאם להודעות המופיעות באתר. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני שליחת החזרה. מוצרים שנפתחו או שנפגמו עשויים לא להיות זכאים להחזר, בהתאם לדין ולמדיניות החנות.

7. אחריות והגבלת אחריות

בשמים ובמוצרים נמכרים כמות שהם. התמונות באתר לצורך המחשה בלבד; ייתכנו הבדלי צבע/אריזה בין התצוגה למוצר בפועל. החנות אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש במוצר, למעט במקרים שבהם הדין אינו מאפשר הגבלה כזו.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר (טקסטים, עיצוב, סימנים מסחריים וכו׳) שייכים לחנות או לבעלי זכויות אחרים. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. שינוי תנאים

החנות רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותחול החל מפרסומה, לגבי שימוש והזמנות עתידיות.

10. יצירת קשר

לשאלות והבהרות ניתן ליצור קשר דרך עמוד צור קשר באתר.